出貨時間
知選品目前採台灣現貨出貨。
訂單完成付款後，商品將於1–3個工作天內安排出貨（不含週末與國定假日）。
若遇訂單量較多或特殊節日，出貨時間可能略有延遲，敬請見諒。
配送方式
目前提供以下配送方式
7-ELEVEN超商取貨
商品將配送至您於結帳時選擇的 7-ELEVEN 門市。
宅配配送
商品將由宅配物流配送至您指定的收件地址。
實際配送方式將依結帳頁面顯示選項為準。
配送時間
商品出貨後，配送時間通常為
- 7-ELEVEN超商取貨：約 2–3 個工作天
- 宅配配送：約 1–2 個工作天
實際到貨時間仍依物流配送狀況為準。
運費說明
運費將依配送方式與網站活動優惠計算，
實際運費將於結帳頁面顯示。
若有免運活動，將依網站公告為準。
訂單查詢
訂單成立後，系統將寄送訂單確認通知 Email。
商品出貨後，我們將通知您訂單已出貨，部分配送方式將提供物流追蹤資訊，您可依通知內容查詢配送進度。
若選擇超商取貨，商品到店後請依通知期限內完成取貨。
其他說明
若因以下情況，配送時間可能受到影響
- 天候因素
- 物流配送延誤
- 節日訂單量增加
敬請見諒。
客服聯絡
如有任何訂單或商品與配送相關問題，歡迎透過官方客服 LINE與我們聯繫。
客服時間：週一至週五10:00~17:00